Rychlá odpověď: Servis volejte při opakované poruše, chybové hlášce, problému s elektrem, úniku vody, nefunkční filtraci nebo vodě, kterou nejde stabilizovat. Připravte fotky, hodnoty vody a popis technologie.
Dobře připravený servisní požadavek šetří čas oběma stranám. Firma rychleji pozná, jestli jde o vodu, technologii, elektro, nastavení nebo servisní zásah na místě.
Situace pro servis
Některé věci má smysl řešit svépomocí, ale u bezpečnosti a technologie je lepší neexperimentovat.
- čerpadlo neběží nebo vyhazuje jistič
- tepelné čerpadlo hlásí chybu
- uniká voda
- filtrace má dlouhodobě slabý průtok
- vířivka zapáchá i po výměně vody
- voda nejde stabilizovat měřením a úpravou
Co poslat servisu
Čím konkrétnější podklady dodáte, tím přesnější bude první reakce. Fotky často pomohou víc než dlouhý obecný popis.
- fotka technologie a štítku zařízení
- fotka problému nebo chybové hlášky
- naměřené pH, dezinfekce a alkalita
- kdy problém začal
- co už jste zkusili
- typ bazénu nebo vířivky a stáří instalace
Co nedělat
Nezasahujte do elektroinstalace, neotevírejte zařízení mimo návod a nemíchejte chemii jen proto, že servis přijede až další den.
Související návody
Článek je vlastní redakční návod Spa Pool News. U chemie, elektro zařízení a servisních zásahů vždy respektujte návod výrobce a bezpečnostní doporučení.
Další krok
Řešíte podobný bazén, vířivku nebo wellness?
Přejděte z inspirace rovnou k firmám, poptávce nebo pravidelnému výběru novinek.